Belfast Metropolitan College (Колледж Белфаст Метрополитен) добился значительных успехов в привлечении студентов к процессу принятия решений. Колледж занял первое место в британском конкурсе Learner Voice Practitioners Network Awards (конкурс на лучшие методы привлечения студентов к принятию решений), а студенческий совет колледжа стал финалистом конкурса Национального союза студентов «Студенческий совет года».

Редакция журнала «Vocational Education Exchange» встретилась с Джимом Вудсом, главой отдела по контролю успеваемости студентов в Belfast Metropolitan:

Что значит учитывать мнения и интересы студентов?

Это значит привлекать студентов к участию во всех аспектах жизни колледжа. Если в двух словах: «ничто не должно решаться без участия студентов». Это значит прислушиваться к тому, что их беспокоит, учитывать их интересы и потребности, чтобы обеспечить каждому студенту отличные условия обучения. Также это значит формирование чувства единства у студентов, преподавателей, персонала и руководства колледжа. 

Какой подход применяет Belfast Metropolitan College? 

Belfast Metropolitan College реализовал ряд инициатив, позволяющих более полно учитывать мнения и интересы студентов во всех аспектах жизни колледжа:

  • У нас есть студенческий совет, который выступает посредником между студентами и руководителями и советом попечителей. Члены студенческого совета также участвуют в комитетах колледжа по обеспечению качества.
  • Система представительства предусматривает выбор представителя от каждого класса. Представители классов регулярно встречаются с директором по учебной части и главой отдела по контролю успеваемости студентов, предоставляют обратную связь и участвуют в процедуре «вы сказали, мы сделали». Эта процедура позволяет руководству рассказывать, какие действия выполняются в ответ на запросы студентов. 
  • Студенческий союз колледжа создал информационные площадки, где студенты могут выразить свое мнение, организует тренинги и награждает лучших преподавателей по выбору студентов.
  • Дважды в год колледж проводит опросы студентов,позволяющих проводить учет обратной связи и анализировать уровень удовлетворенности студентов.
  • Кроме того, актуальная информация по этому вопросу публикуется в студенческом журнале Belfast Metropolitan College.

Какие преимущества получают студенты, участвующие в таких мероприятиях?

Студенты понимают, насколько важно занимать активную позицию, а участие во внеучебной деятельности станет серьезным преимуществом для тех из них, кто решит продолжить обучение в высших учебных заведениях. Кроме того, участие в такой деятельности способствует развитию лидерских и управленческих навыков, а также повышает презентационное и ораторское мастерство студентов. И наконец, студенты осознают, что их мнения и отзывы могут влиять на содержание курсов и помогать руководству колледжа выбирать лучшие методы работы по конкретным предметам в интересах как будущих студентов, так и их самих. 

Что Вы порекомендуете колледжам в других странах, которые хотят внедрить у себя этот подход?

Для начала будет полезно создать студенческий совет или аналогичный орган. Ключом к эффективному внедрению данного метода на более высоком уровне станет твердое намерение всех участников процесса: студентов, преподавателей, руководства и остального персонала колледжа. В нашем колледже мы осознаем важность создания условий для получения обратной связи от студентов и учета их мнений, считаем студентов полноценными участниками процесса и стараемся развить у них необходимые навыки, чтобы они смогли сделать свой вклад в развитие Belfast Metropolitan College.

Мы поговорили с Луизой Мик, президентом студенческого союза Belfast Metropolitan College:

Как работает студенческий союз в Belfast Metropolitan College?

В течение года наш студенческий союз проводит собрания студентов, где они могут поделиться как положительными, так и негативными отзывами, которые союз может передать руководству колледжа и преподавателям. Мы также просим студентов присылать свои запросы и вне официальных собраний. Наш голос имеет значение, и студенческий совет помогает укрепить его.

Насколько свободно студенты и преподаватели высказывают свое мнение?

Студенты все увереннее высказывают свои взгляды и понимают, что их мнение ценят. Этому способствуют тренинги, проводимые студенческим союзом колледжа и Национальным союзом студентов. Что касается преподавателей, я заметила, что большинство из них с большей готовностью и интересом выслушивают мнение студентов. 

Что дает Вам участие в студенческом союзе колледжа?

В будущем я хотела бы занимать руководящую должность, и навыки, которые я приобрела, будучи президентом студенческого союза, определенно мне пригодятся. 

Ваше учреждение внедряет систему учета мнений и интересов студентов? Поделитесь своим опытом и опишите трудности, с которыми столкнулась ваша организация, и преимущества, которые она получила. Высылайте материалы на адрес.